コミュニケーションの達人は、一体何を大切にしているのか?
コミュニケーションの達人は
コトバの達人ではなく
自分の心の達人なのです。
愛と幸せと喜びに囲まれる毎日へ
才能と希望に溢れるあなたを応援する 小田真嘉です。
昨日お知らせしました
ステージアップアカデミー第1弾コース
【才能を開花させて豊かになる6ヶ月間コース】
http://mmct.1webart.com/?ct=119F3791F34F1411F34
ですが。
告知後、11時間で定員いっぱいになりました。
本当にありがとうございした。
何名の方から
「 次の募集はいつからですか?」
などの嬉しい質問をいただきましたが
現在、二期生の募集は未定です。
一期生をスタートさせてから
次を決定させていただこうと思っています。
今日は、才能の開花コースの一期生の
30代の男性からの要望についてお話したいと思います。
> 学びたいことは、コミュニケーション能力を磨きたいことです。
> 心理学を勉強しており、その技術を活用し
> 人にうまく伝えれるようにしていきたい。
要望ありがとうございます。
私ももちろん今でもコミュニケーションの失敗は多々ありますが
今日は、日々の経営コンサルを通じて特に感じていることをお伝えします。
前々回の、「仕事」と「家庭」は両立しかしない
http://blog.odamasayoshi.net/2007/03/25/230726.html
でもありますが
「仕事」と「家庭」そして、プライベート
全てにおいてコミュニケーション能力は本当に大切だと感じています。
私自身、21歳のとき
ビジネスの華々しい成功を夢見て
成功をするために必要なスキルや要素など
あらゆる人にインタビューし、勉強してきました。
そんなときに
いただいたコトバがいくつかあります。
「 成功させる必須のスキルは、コミュニケーションだ 」
「 人生の成功とは、友達の量だ。
いい友達を増やしなさい。しかも幅広い友達を 」
「 ビジネスで成功したかったらセールスを経験しろ!
っていう真の意味は単に
コミュニケーションスキルを高めなさいってこと 」
これらのコトバを聞いて私は
深い意味は良く分からないけど
何をやるにしてもコミュニケーション能力を高めれば
絶対にうまく行くんだな
と思い
片っ端から、コミュニケーションの勉強を始めました。
本も読みました。
セミナーも参加しました。
ラジオ番組のパーソナリティーをして
インタビュースキルも学びました。
今まで、たくさんのことに自己投資してきましたが
その大部分をコミュニケーションの分野に費やしてきました。
しかし、たくさんのことを学んで行く中で
色々な違和感を感じました。
その1つが
コミュニケーションを教えている講師や先生ほど
コミュニケーション能力が高いようには感じなかったことです。
(↑いい友達がいるようには感じなかったのです。)
そしてさらに
数々のテクニックを学び
現場で実践してみたところ
確かに、効果があるのも多いのですが
テクニックを使うことばかりに意識が行ってしまい
相手に意識が全く行かず、本末転倒では?と感じたことです。
そんな違和感を感じながらも
自分の能力不足だろうと思い
さらに、勉強と訓練を重ねました。
そして、コミュニケーションを人に教え始めました。
個人から、上場会社の役員やリーダーまで幅広く。
その中で感じたのは
短期的な効果はある程度出るのですが
長期的な効果は全く出ませんでした。
その理由は
今は分かります。
それは、コミュニケーションの本質の捕らえ方と
スキルを使う心がズレていた
テクニックばかり頭に入り過ぎて
肝心な心が失われていたのです。
そもそも
相手の心理を操作・誘導する方法はたくさんあります。
ほどんの場合は
自分の利益のために
相手をコントロールするためです。
でも、逆に考えてみると
相手の利益のために
自分がコントロールされること
それを自ら望む人はいないはずです。
頭ばかりでコミュニケーションをとろうとすると
心が全く動かなくなってしまいます。
では、コミュニケーションの達人はどんな人たちなのか?
実はどこにも、いつの時代も
コミュニケーションを一番発揮しているプロがいます。
それは・・・
子供です。
子供は初めて会った人に名刺交換するわけでもなく
コミュニケーションテクニックを使うわけでもありません。
それにも関わらず
心から遊びを楽しむ友達をたくさん作ることができます。
正確に言うと
気づけば、友達ができている
という表現が正しいかもしれません。
誰しもが最初からコミュニケーション能力はあり、ない人などいません。
誰しもがコミュニケーションの達人なのです。
新しいテクニックを学ぶことも大切ですが
自分の中に既にある能力を磨いて発揮することの方が
より楽しく、よりカンタンに、より効果が出るはずです。
では、どうしたらいいのか?
自分の心に敏感になること
自分の心の変化を感じることです。
子供は、自分の心の変化にとっても敏感です。
その感覚を思い出すこと
それが、始めの第一歩だと感じています。
キレイなモノを見て、キレイと感じる心
美味しい物を食べて、美味しいと感じる心
感動する映画を見て、震える心
相手の心の変化に気づくには
まず自分の心の変化に気づくことです。
それはつまり
キレイなモノがキレイなのではなく
キレイと感じる心がキレイなのです。
美味しい物が美味しいのではなく
美味しいと感じる心が美しいのです。
感動する映画・音楽がステキなのではなく
感動する心がステキなのです。
具体的な行動で言うと
・桜などキレイな花を見る
・植物の成長を感じる
・春の爽やかな風を感じる
・春の暖かい日差しを感じる
・緑や花の匂いを嗅ぐ
・感動する本を読む
・感動する映画を見る
・体にいい美味しいモノを食べる
・お風呂にゆっくりつかる
・マッサージを受ける
・
・
・
などなど
まずは体の変化を通じて、心の変化を感じること
それが、コミュニケーションを高める確実で効果的な第一歩だと思います。
自分の心の変化を感じられると
相手の心の変化を感じることができます。
自分の心との対話の先にこそ
本当の相手の心との対話があります。
誰だって子供の頃はコミュニケーションの達人でした。
誰だって子供の頃は、自分の心に敏感でした。
だから
誰だってコミュニケーションの達人に戻れます。
誰だってステキな良い関係を築くことができます。
頭のコミュニケーションから
心のコミュニケーションへ
今回はコミュニケーションについてお伝えしましたが
ステージアップアカデミーへはもちろん
小田への質問・要望がありましたら
以下のコメントまでお気軽にお願いします。
全てにお答えすることはできませんが
多くの方の成長のヒントになるようなことは
積極的にアウトプットしていきたいと思っています。
あなたがさらにコミュニケーション能力が高まり
周りに美しさと感動が広がることを心から祈っています。
愛と幸せと喜びに囲まれる毎日へ
才能と希望に溢れるあなたを応援する小田真嘉


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